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プライバシーポリシー

1. 収集する情報

当ジムは、会員個人を識別できる情報、関連する情報、または合理的に紐付けられる可能性のある情報を収集します。これには以下が含まれます。

  • 個人識別情報: 氏名、生年月日、メールアドレス、電話番号、住所、および緊急連絡先の詳細。

  • 財務情報: クレジットカード番号、銀行口座情報、および請求履歴(これらは第三者の決済ゲートウェイを通じて安全に処理されます)。

  • 健康およびフィットネスデータ: 健康状態に関するアンケート、身体測定結果、身長、体重、フィットネスの目標、および既往歴・怪我の履歴(トレーニングをカスタマイズするために、任意でご提供いただくものです)。

  • 利用およびチェックインデータ: ジムへの来館日時、クラスの出席記録、およびアプリの利用統計データ。

  • デジタルおよびセキュリティデータ: 施設内の共有エリアに設置された防犯カメラ(CCTV)の映像、IPアドレス、および当ジムのウェブサイト/アプリにおけるクッキー(Cookie)データ。

2. 情報の利用目的

当ジムは、収集した情報を、会員の皆様に最も安全で最高のフィットネス体験を提供するために利用します。具体的には、以下の目的で利用いたします。

  • 会員管理: 入会手続き、決済、予約、および施設への入館管理。

  • パーソナライズされたトレーニング: ご申告いただいた健康目標や身体的な履歴に基づいた、安全で効果的なワークアウトプランの作成。

  • コミュニケーション: アカウントの更新情報、お支払いのリマインド、スケジュールの変更、およびプロモーション(キャンペーン等)の案内の送付(これらの案内はいつでも配信停止にすることができます)。

  • 安全とセキュリティ: 盗難や不正侵入の防止、および会員の皆様の安全確保を目的とした、防犯カメラ(CCTV)による施設内の監視。

  • アプリの最適化: 不具合の修正や機能改善を目的とした、会員の皆様によるデジタルプラットフォームの利用状況の分析。

3. 情報の共有について

当ジムは、会員の皆様の個人情報を販売することはありません。当ジムは、以下のような特定の状況においてのみ、信頼できる第三者とデータを共有します。

  • サービスプロバイダー(業務委託先): 決済処理、ジム管理ソフトウェア、メール配信プラットフォームなどを担当する第三者企業。これらの事業者には、法律に基づき皆様のデータを保護する義務が課されています。

  • 緊急事態: 当ジムの施設内で医療上の緊急事態が発生し、医療関係者に健康情報や連絡先情報を提供する必要があると判断された場合。

  • 法的要請: 法令、召喚状、または政府の規制によって要求された場合、あるいは当ジムの権利や会員の皆様の安全を守るために必要な場合。

4. データのセキュリティと保存期間

当ジムは、不正アクセスから皆様のデータを保護するため、業界標準の物理的、技術的、および組織的なセキュリティ対策(決済時のSSL暗号化など)を講じています。

皆様の個人情報は、会員として有効な期間中、または税務、法務、会計上の目的で法律により義務付けられている期間のみ保存されます。防犯カメラ(CCTV)の映像は、継続中の調査に必要な場合を除き、30日間のローテーションで自動的に上書き消去されます。

5. 会員の皆様の権利と選択肢

お住まいの地域に応じて、会員の皆様はご自身の個人データに関して以下の特定の権利を有します。

  • 開示および訂正: 当ジムが保有するご自身のデータの写しを請求すること、または会員ポータルを通じて、いつでも誤った情報を更新・訂正することができます。

  • データの削除: 退会後、法的保存義務の対象とならない個人データについて、削除を請求することができます。

  • マーケティングの停止(オプトアウト): マーケティングメールの最下部にある「配信解除」リンクをクリックすることで、いつでもプロモーションメールの受信を停止できます。

6. 本ポリシーの変更

当ジムは、不正アクセスから皆様のデータを保護するため、業界標準の物理的、技術的、および組織的なセキュリティ対策(決済時のSSL暗号化など)を講じています。

皆様の個人情報は、会員として有効な期間中、または税務、法務、会計上の目的で法律により義務付けられている期間のみ保存されます。防犯カメラ(CCTV)の映像は、継続中の調査に必要な場合を除き、30日間のローテーションで自動的に上書き消去されます。

7. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問、ご懸念、またはご要望がございましたら、下記までご連絡ください。

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